कैसे केवल प्रतिक्रिया लें और आलोचना की ऊर्जा का उपभोग न करें?
कैसे केवल प्रतिक्रिया लें और आलोचना की ऊर्जा का उपभोग न करें?
यह समझना महत्वपूर्ण है कि रचनात्मक
प्रतिक्रिया और आलोचना एक
समान नहीं हैं। फीडबैक
का उद्देश्य आपको बेहतर बनाने
में मदद करना है,
जबकि आलोचना समाधान पेश किए बिना
नकारात्मक और आलोचनात्मक हो
सकती है। यहां बताया
गया है कि फीडबैक
को प्रभावी ढंग से कैसे
लिया जाए और नकारात्मकता
में डूबने से कैसे बचा
जाए:
अपनी
मानसिकता
बदलें:
•
विकास
की मानसिकता अपनाएं: विश्वास रखें कि आप
हमेशा सीख सकते हैं
और सुधार कर सकते हैं।
फीडबैक को नए दृष्टिकोण
प्राप्त करने और अपने
कौशल को बढ़ाने के
अवसर के रूप में
देखें।
•
अपने
आप को अपने काम
से अलग करें: समझें
कि फीडबैक आपके काम के
बारे में है, न
कि एक व्यक्ति के
रूप में आपके मूल्य
के बारे में। इसे
व्यक्तिगत रूप से न
लें या इसे आपको
परिभाषित न करने दें।
फीडबैक
के साथ सक्रिय रूप से जुड़ें:
•
ध्यान
से सुनें: उठाए गए विशिष्ट
बिंदुओं को समझने के
लिए बारीकी से ध्यान दें।
यदि आवश्यक हो तो स्पष्ट
प्रश्न पूछें।
•
संदेश
पर ध्यान दें, डिलीवरी पर
नहीं: कभी-कभी, प्रतिक्रिया
कठोर या आलोचनात्मक लहजे
में दी जा सकती
है। उससे परे देखने
का प्रयास करें और अंतर्निहित
संदेश और उसके संभावित
मूल्य पर ध्यान केंद्रित
करें।
•
विश्लेषण
करें और प्रतिबिंबित करें:
फीडबैक प्राप्त करने के बाद
इसकी वैधता और अपने लक्ष्यों
और मूल्यों की प्रासंगिकता पर
विचार करने के लिए
समय निकालें। निर्धारित करें कि क्या
यह सुधार के लिए मूल्यवान
अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
नकारात्मकता
को फ़िल्टर करें:
•
सभी
फीडबैक समान नहीं हैं:
रचनात्मक आलोचना के बीच अंतर
करना सीखें जो सुधार के
लिए विशिष्ट सुझाव देती है और
अनुत्पादक नकारात्मकता जिसमें उपयोगी जानकारी का अभाव है
या शत्रुता के साथ दिया
गया है।
•
नकारात्मकता
में शामिल न हों: यदि
प्रतिक्रिया व्यक्तिगत, अपमानजनक या अनुपयोगी हो
जाती है, तो अलग
हो जाएं और अनुत्पादक
बातचीत में शामिल होने
से बचें।
याद
रखें, फीडबैक को प्रभावी ढंग से संसाधित करना एक कौशल है जिसके लिए अभ्यास की आवश्यकता होती है। विकास की मानसिकता अपनाकर, जानकारी के साथ सक्रिय रूप से जुड़कर और नकारात्मकता को फ़िल्टर करके, आप अपने लाभ के लिए फीडबैक का उपयोग कर सकते हैं और नकारात्मकता से ग्रस्त होने से बच सकते हैं।
डी.जी.शास्त्री

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